开云客服热线

这里为监护人提供沟通渠道,协助处理未成年人观赛相关事宜。

在线支持中心

在阅读体育资讯时发现了错别字或比分错误?请指正,我们会核实并修订。

客服电话021-86285683
客服邮箱info@kai-yun-web-page.com.cn
办公地址上海市 上海市长宁区东部商务区总部中路45号科创中心B座
客服时间每天8:00-23:00
运营主体上海开云有限公司

提交反馈请带上必要内容

  1. 公司网络无法打开的页面
  2. 使用的设备和浏览器
  3. 可附浏览器显示的错误提示

部分直播线路由第三方提供,开云不承担信号质量和稳定性责任。

观看前必读

为什么越位总看不懂?

简单说,就是传球瞬间接球队友比球和倒数第二名防守球员更靠前。多结合回放会容易明白。

比分怎么有时候慢半拍?

实时比分通过数据源同步,网络繁忙时可能延迟几秒,这是技术层面的正常现象。

什么是背靠背赛程,在哪看?

连续两天都打比赛就叫背靠背。这属于赛程紧凑的客观安排,在赛程列表里看连续两天的日期就能知道。

资讯文章都是谁写的?

打开资讯页面往下翻,每篇文章下方会显示作者署名或编辑团队标识。

回放能调 1.5 倍速看吗?

可以。打开回放视频,播放器右下角有倍速按钮,点开可以选 1.25 倍、1.5 倍或 2 倍。

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-86285683,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。